银保监会：重点治理只收费不服务等问题

发布时间：2025-07-08 22:33:41 来源：金刚努目网 作者：热点

来源：证券日报

本报讯 6月30日，银保国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，重点治理只收介绍涉企违规收费专项整治行动有关情况。费不服务

中国银保监会消费者权益保护局负责人赵越在会上表示，等问涉企违规收费专项整治行动是银保党中央、国务院作出的重点治理只收专项部署，也是费不服务服务“六稳”“六保”、优化营商环境的等问重要举措。这几年，银保银保监会先后出台了“融资收费新规”“市场调节价管理指导意见”等制度文件，重点治理只收开展了三轮收费治理行动，费不服务曝光了四批次典型案例，等问逐步构建了制度规范、银保检查督促、重点治理只收公开曝光这样“三位一体”服务价格监管机制。费不服务通过持续正面引导和严肃查处问责，直接违规收费问题有所减少，但是部分银行分支机构仍然存在规避政策要求或者不当收费等情况。所以，这次银保监会结合当前违规收费行为表现和存在的突出问题，制定了行业实施方案，与相关部委协同发力，把党中央、国务院决策部署落实到位。

具体来说，此次行业专项整治行动聚焦“减轻企业负担”这一目标，重点覆盖与国计民生密切相关的制造业、受疫情影响较大的服务行业等领域，以及小微企业和个体工商户等市场主体，围绕服务价格管理、服务价格行为、与信贷融资相关收费事项、合作业务管理等四个方面明确了25项整治要点，重点治理未按照规定披露服务价格信息、超出服务价格公示标准收费、只收费不服务或者少服务、利用优势地位转嫁应由银行承担的费用、贷款强制捆绑金融产品或服务、未落实各项服务收费减免政策以及服务合作管理不到位等问题。

赵越介绍，此次专项整治行动将采取机构自查和监管检查相结合的方式。机构自查按照“横向到边、纵向到底”的要求覆盖各类银行机构，以法人为单位开展自查自纠，对发现的问题要求机构追溯源头，扎实推进整改，依法依规清退违规收费，严肃内部问责。同时，监管部门将开展检查，银保监会将坚持问题导向，以查促改，综合运用督促清退、整改问责、行政处罚、公开通报等手段，确保专项整治行动见成效。

“银保监会对违规收费行为始终坚持严监管态势，将以此次专项整治行动为契机，督促银行不折不扣落实党中央、国务院关于减免服务收费、减轻企业负担等政策要求，提升服务价格管理水平，建立健全有效遏制违规收费的长效机制，全面助力稳住经济大盘，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”赵越说。（苏向杲 杨 洁）

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